Termeni și condiții – Ciciric Birotica Construct S.R.L.
1. Informații generale
Prezenta pagină stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului cartonmarket.pinul.com și de desfășurare a activităților comerciale prin intermediul acestuia. Utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a Termenilor și condițiilor. Recomandăm citirea atentă a acestui document.
Site-ul cartonmarket.pinul.com este deținut și administrat de Ciciric Birotica Construct S.R.L., cu sediul social în Tulcea, Strada Cernica nr. 25, jud. Tulcea, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J1993000169361, CUI RO 3429369.
2. Definiții
- Vânzător: Ciciric Birotica Construct S.R.L., proprietarul site-ului.
- Cumpărător / Client: persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site.
- Comandă: document electronic generat prin intermediul site-ului care constituie intenția Clientului de a achiziționa produse.
- Contract: acordul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător prin acceptarea comenzii de către Vânzător.
3. Drepturile de proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, elemente grafice, design) este proprietatea Ciciric Birotica Construct S.R.L. și este protejat prin legislația privind drepturile de autor. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul scris al Vânzătorului este interzisă.
4. Produse și prețuri
Produsele afișate pe site sunt disponibile în limita stocului. Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA conform legislației în vigoare. Ciciric Birotica Construct S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prețurile și informațiile afișate pe site fără notificare prealabilă.
5. Modalități de comandă și plată
Comenzile se pot plasa online prin adăugarea produselor în coș și finalizarea procesului de cumpărare. Modalități de plată disponibile:
- Card bancar (Visa, Mastercard) – securizat prin procesator autorizat
- Transfer bancar (pe baza facturii proforme)
- Ramburs, la livrare
Confirmarea comenzii se face prin e-mail sau telefonic.
6. Livrare
Produsele sunt livrate prin curier rapid. Termenul de livrare variază în funcție de stoc și localitatea de destinație, între 1-4 zile lucrătoare. Costul livrării este afișat la plasarea comenzii și se adaugă la valoarea produselor.
7. Politica de retur
Conform legislației privind protecția consumatorilor (OUG 34/2014), clienții persoane fizice au dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără invocarea unui motiv. Produsele trebuie returnate în ambalajul original și în stare corespunzătoare, iar cheltuielile de returnare sunt suportate de client. Rambursarea contravalorii se face în termen de maxim 14 zile de la recepționarea returului.
8. Garanții
Produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. În cazul unei neconformități, clientul trebuie să notifice în scris Vânzătorul, urmând stabilirea modalității de remediere (înlocuire, rambursare, reducere de preț).
9. Răspundere
Ciciric Birotica Construct S.R.L. nu poate fi responsabil pentru eventualele neconcordanțe apărute pe site din cauza unor erori tehnice sau actualizări întârziate. De asemenea, Vânzătorul nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de curier sau de factori externi.
10. Confidențialitatea datelor
Datele personale furnizate de clienți sunt prelucrate conform legislației aplicabile privind protecția datelor (Regulamentul UE 2016/679 – GDPR). Informațiile nu vor fi transmise către terți, cu excepția partenerilor necesari pentru procesarea și livrarea comenzilor.
11. Modificări ale termenilor și condițiilor
Ciciric Birotica Construct S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și devine aplicabilă de la data publicării.
12. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Eventualele litigii apărute între Vânzător și Cumpărători se vor soluționa pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de către instanțele competente din România.